Paire de mini-chaps 700 Riding cuir marron 

Je possède ses chaps depuis 6 mois, je monte 2 à 3 fois par semaine, et franchement, elles sont super. Je les entretient environ une fois par semaine avec de la graisse à cuirs, et sinon un coup d'éponge après chaque cours. Elles tiennent bien le mollet, ne bougent pas, respirent, elles se sont faites à mon mollet très rapidement.
Je recommande vivement ses chaps, pour leur rapport qualité/prix il n'y a rien à changer !

je ne recommande pas du tous ses chaps elle sont couteuse pour le solidité. je suis déjà aller les changés 3 fois la première fois car la fermeture n'aller pas, 2eme fois élastique casser, 3éme fois pression et couture casser. la prochaine fois je demanderais un remboursement. je précise que je monte 1 a voir 2 fois par semaine.

Réponse de la marque :
Bonjour Madame,

Je vous remercie pour l'intérêt que vous portez aux produits Fouganza.

Il ait anormal que vous ayez rencontré ces problèmes et nous en sommes désolés. Pouvez-vous s'il vous plaît rapporter votre produit en magasin afin que nous puissions le réccupérer pour analyse ?

Nous sommes très attentifs aux retours de nos clients, je ne manquerai pas de faire remonter votre problème auprès de notre équipe chargée du développement chaussant afin qu’ils tiennent compte de vos remarques.

Je vous rappelle que vous avez la possibilité durant la garantie des deux ans de procéder à l'échange ou au remboursement de ces Mini-Chaps.

Excellente journée,

Capucine VANWAELSCAPPEL
Assistance chef de produit Cavalier - Fouganza

je trouve que le rapport qualité prix ne marche pas du tout, je les ai acheté il y a 1 an et la fermeture c'est casser 1 mois après, ensuite j'ai acheter des chaps d'une marque concurrente qui ne sont qu'a 39,90 et qui sont beaucoup plus résistante